電話:資質咨詢0371-55609188 55609688   
         證書咨詢0371-56039688
管理方略

HRD:人力資源管理工作需要智慧

   發表于2014-08-14 閱讀()
    國美不在是家庭主婦的電器菜市場,蘇寧開始打響易購的口號,在看看京東:"叫你親,不如商品精。"網絡的快速發展讓你與我之間的距離僅僅是"三微"米,而這"三微"米在人與人之間的交流中逐步被放大——100倍、1000倍、10000倍……最后,看到的、聽到的、想到的也都是失真的圖畫。

      人與人之間的信任已逐步被弱化,但對于人力資源管理的要求卻在逐年提高,原本不被重視的任職資格、勝任力管理也成了時代的寵兒,作為人力資源管理者的你是否還在沉溺于眾多理論知識的神秘中?如果是,請你給自己一盆冷水,從清朝康熙年間快速穿越回到21世紀的現實牢籠。

      從客觀的角度來講,企業人力資源管理不是單純的支持服務工作,想要在企業中獲得更多的認可,不僅僅靠專業知識去獲得老板和員工崇敬的眼神,而是用突破性思維去贏得整個局面。那么如何去贏得老板的賞識,同時獲得員工的擁護?答案很簡單,但做起來很難。

一、智慧原則

      1.專業知識是基礎。很明確,扎實的理論知識是老板正眼看你的敲門磚。穿衣服講究名牌,化妝品講究大牌,人力資源工作也講究學牌。衣服我們可以在商場里肆意游蕩,一次挑上十多件,總有一件適合你;化妝品我們可以在聚美優品和樂峰隨意挑選,10點以后總能上新貨;而人力資源專業知識注定只有三次機會,一次是高考,一次是考研,還有一次是成人教育或自學成才,因為博士們都去大學教書了,所以機會只有三次。雖然網路很發達,信任很微小,但中國人還是講究學牌。這個觀點不難去佐證:就拿企業薪酬體系搭建來說,雖然絕大部分人反對"學歷論",崇尚"能力論",但在薪酬體系里的套檔模型總少不了學歷這一因素,并且還賦予了權重;再譬如作為HR的我們來說,搜簡歷第一眼關注的學歷和畢業學校,其次才是工作經驗。

      所以,對于老板而言,HR的價值鏈前端是專業知識。

      2. 團隊情商是后盾。作為HR的我們一定不會否認團隊合作,否則肯定不是一個好的HR.不難推理,團隊對于有效開展企業人力資源管理工作至關重要。首先,瑣碎的日常工作需要有人承擔,不管是跑社保還是算工資。雖說瑣碎,但每一件事情都與企業員工息息相關,一旦出現差錯,員工會毫不客氣地對整個人力資源工作批出毀滅性的批評。"好事不出門壞事傳千里",即使你在優秀,即使你有萬般無奈,在老板眼中人力資源部又多了一個污點。所以,作為HRD的我們需要去重視團隊合作。其次,不是所有老板都懂人力資源管理,并且老板和員工的立場常常是相悖的,當然對于人力資源管理工作的難點也就模棱兩可,更別提支持和資源分配,所以想要提高整個部門的認可度和地位,人力資源管理水平成了突破的第一關。人力資源規劃是否能有效推動人力資源管理工作,招聘的員工是否獲得部門的認可,培訓工作是否真正提升員工技能水平,薪酬管理是否滿足了老板對于人力成本的預期同時保持合理的人員流動, 績效管理是否能區分出績優和績差的員工,以上都是對于人力資源管理工作最低的要求也是最重要的要求。各模塊經理和專員的工作能力和工作態度決定了整體人力資源管理工作的成敗,同時也成了為部門爭取更多資源的籌碼。

      所以,對于HRD而言,團隊情商決定了職業生涯的起起伏伏。

      3.八面玲瓏應對員工,不卑不亢應對老板。員工是最不能得罪的,因為信息在傳遞過程中往往是失真的,我們愿意坦然面對事實,但絕對沒有勇氣去面對失真的挑戰,所以在與員工的溝通中我們應該更加嚴謹、和善。相反的,面對老板我們可以更加發揮我們的個性,因為絕大部分老板已經閱人無數,真誠和創新是贏得信任的基礎。真誠可以讓領導對你的人格有較高的認可,而創新則是提升個人價值的法寶。坦白而言,HRD的個性修養對于個人成就至關重要,只要人格是被認可的,老板也才會給以更多的包容和理解,這也是建立平等談判的基礎。有了認可,更重要的是給老板新鮮感,除了人力資源管理知識外,我們還需要精通星座、血型、熱點、潮流以及各種小八卦,這樣我們才能在老板糾結于今年優秀員工如何獎勵,如何讓獎金的激勵性更強,如何開展年會等問題出推陳出新、與時俱進。
123123

上一篇:領導者如何用“故事”傳播“理念”?
下一篇:沒有了

三人斗地主